【重要】メールシステム障害によるお問い合わせ方法について

2026年11月13日（金）午前2時頃より、弊社が利用しているメールシステムの障害により、お客様からのお問い合わせメールを正常に受信・確認できない状況が発生しております。

現在、復旧に向けて対応を進めておりますが、復旧までの間、商品に関するお問い合わせにつきましては、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
・0120-926606
・受付日時 平日9:30〜17:00

なお、2026年11月13日（金）午前2時頃以降にお送りいただいたメールにつきましては、正常に受信できていない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、お電話にて改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

復旧次第、改めて弊社ホームページにてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。